忘记缴纳水电费、没接到停水、停电通知而造成的尴尬情况很多人都遇到过，如何让物业消息更有效的达到业主，从而避免类似的窘况呢？近日，一款名为“美好生活”物业微信服务产品在首开幸福广场正式投入使用，业主们已不再为此而烦恼了。 通过物业公司的微信服务，业主可以随时接收小区动态，随时在线与物业人员沟通。通过审阅微信发布的物业工作报告，业主可以更多的了解物业公司的工作，参与公修项目的决策，物业微信服务还为业主提供了二手交易、顺风车、居家服务等便民服务。 物业微信服务平台的上线，使物业公司在资源整合，提升服务质量和服务效率等方面找到了新路子。幸福广场品质部的王开建先生介绍说：“作为拥有多个大型物业项目的物业公司，我们看好“美好生活”这个产品在提升物业管理水平方面展现的前景。通过物业微信管理功能，总公司能够实时查看旗下各个物业项目的服务状况，合理调配资源。我们有一些公修的项目，以往都需要进户说明、让业主投票决定，现在只要在线上发起就可以了，不必登门打扰业主，业主也能随时参与投票，这样可以提高业主的参与度。同时也方便我们将工程进度随时告知给业主，也让业主能够了解，理解和认可我们的工作”。 “美好生活”微信服务拉近了物业公司与业主的距离，使物业服务借助移动互联网更加“贴身”和“贴心”，从而赢得了业主的喜爱。据悉，目前首开幸福广场业主对“美好生活”服务微信的关注度已经达到50%以上。 据北京美好生活科技发展有限公司CTO古卫明介绍，美好生活物业微信运行平台互联网+物业服务的模式，通过移动互联网为业主提供线上物业服务，提升物业服务的品质。“美好生活”还接入了小区周边商业的内容，业主能够方便的根据地理信息查询周边生活服务，实现线上沟通，为周边商业提供直接与客户接触的机会，这在未来可能会成为物业公司新的收入来源。 物业管理是加快区域精神文明建设，推进社会治安综合治理等方面的有效载体。近年来，政府有关部门也提出要对物业管理进行宏观调控，规范和提高物业管理水平，创新管理，确保物业管理的健康发展方向，上规模、上档次。“美好生活”积极研究和探索物业管理工作，提供了创新的互联网化的物业管理新模式，将为物业管理提供新的发展路径，将更好的为广大居民提供服务。 |
